DANH MỤC

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi – trả hàng tại KGC Cheong Kwan Jang Việt Nam.

Quý khách khi mua hàng tại KGC Cheong Kwan Jang Việt Nam hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng sản phẩm mà mình nhận được. Cheong Kwan Jang Việt Nam cam kết tất cả các sản phẩm được gửi đến quý khách hàng đều là sản phẩm nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả trên website KGC.COM.VN.
Trường hợp quý khách nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, quý khách có thể mang sản phẩm đến trụ sở của KGC Cheong Kwan Jang Việt Nam, thông báo cho chống tôi hoặc gửi sản phẩm lại cho chúng tôi để đổi sang sản phẩm khác trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.
KGC Cheong Kwan Jang Việt Nam cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên website KGC.COM.VN.

hồng sâm kgc tại việt nam

1/ Chính sách đổi hàng
Khách hàng có nhu cầu đổi hàng tại Cheong Kwan Jang Việt Nam cần đáp ứng các yêu cầu sau:
Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá thấp hơn sản phẩm đã mua.
Với các sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm thanh lý…KGC.COM.VN không áp dụng chính sách đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng nếu sản phẩm không bị lỗi do nhà sản xuất.

2/ Hướng dẫn đổi sản phẩm
Để được đổi sản phẩn, khách hàng có thể chọn một trong 2 cách sau:
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Khách hàng có nhu cầu đổi lại sản phẩm đã mua tại website KGC.COM.VN, có thể mang sản phẩm kèm theo vận đơn đến cửa hàng để thực hiện việc đổi trả.
Lưu ý: Quý khách nên liên hệ trước với KGC.COM.VN qua số Hotline 0983.165.158 để được tư vấn trước.
Cách 2: Gửi đổi sản phẩm qua đường bưu điện
Khách hàng ở xa hoặc sản phẩm quý khách muốn đổi không có ở cửa hàng, khi có nhu cầu đổi sản phẩm đã mua tại website KGC.COM.VN quý khách vui lòng gửi sản phẩm, vận đơn kèm theo, hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có) và quà tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có) về địa chỉ:
KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam
Địa chỉ: T11, Tòa 15T2, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, HN
Hotline : 0983 165 158 – 0912 165 158
Website: kgc.com.vn
Email: samhanquocplus@gmail.com
Trên bưu phẩm ghi rõ thông tin: Người đặt hàng, ngày đặt hàng, lý do đổi trả hàng.
Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam. Sau khi nhận được sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng (quá trình này mất khoảng từ 2 – 3 ngày). KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam sẽ thông báo kết hàng cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn sau khi việc kiểm tra hoàn tất.

3/ Điều khoản và điều kiện đổi hàng
Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.
Sản phẩm được đổi phải được gửi kèm theo vận đơn được bỏ kèm trong kiện hàng (còn nguyên vẹn) của KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam.
Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (02 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).

4/ Phí đổi hàng
Phúc Nguyên Đường miễn phí đổi hàng cho khách hàng khi mua sắm tại KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị trầy xước, móp méo khi vận chuyển, giao nhầm.

5/ Chính sách hoàn tiền
KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam sẽ hoàn tiền cho quý khách khi đảm bảo các điều kiện đổi trả ở trên. Quý khách nhận tiền mặt tài KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam tại địa chỉ: T11, Tòa 15T2, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, HN hoặc cung cấp số tài khoản ngân hàng để chúng tôi chuyển khoản hoàn tiền lại cho quý khách.
Chúng tôi hân hạnh được phục vụ quý khách tốt nhất và hài lòng nhất. Trân trọng cảm ơn.

Mọi thắc mắc và thông tin chi tiết về chính sách xin liên hệ:
KGC – Cheong Kwan Jang Việt Nam
Địa chỉ: T11, Tòa 15T2, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, HN
Hotline : 0983 165 158 – 0912 165 158
Website: kgc.com.vn
Email: samhanquocplus@gmail.com

 
Free Ship toàn quốc đơn từ 1 triệu
 
Giao hàng nhanh 24h
 
KM đặc biệt - Liên hệ

YÊU CẦU TƯ VẤN

Chào Quý khách , để nhận được sự “Tư vấn tốt nhất về sản phẩm” quý khách hãy liên hệ cho KGC Việt Nam theo số 086 565 8988 hoặc điền thông tin vào Form báo giá dưới đây. Xin cảm ơn!

Chọn Sản phẩm:
Sâm củ khôBột hồng sâmCao hồng sâmViên hồng sâmNước hồng sâmSâm tẩm mật ongKẹo sâm

0983 165 158 0912 165 158